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博鳌国际物流论坛开幕 日日顺一举夺得四项大奖 2016-12-02 12:51:00.0

121日,“2016博鳌国际物流论坛”在海南隆重举办,此次会议以“智慧、联接、革新”为主题,国家发改委、交通运输部等政府机构的领导,各地方政府代表,高校代表,专家学者,业内知名企业,科研机构代表及“一带一路”沿线国家代表等2000余人参加了此次盛会。

作为论坛的重要环节,2016中国物流业大奖“金飞马”奖颁奖晚会成为公众关注的焦点。当晚,作为大件物流领导品牌的日日顺物流一举斩获4项大奖,成为本届论坛的最大赢家。具体来看,日日顺物流荣获中国十佳物流企业奖、中国品牌价值百强物流企业奖及“双11”公众最满意快递公司金奖,日日顺乐家荣获最受公众欢迎“快递柜”金奖。日日顺物流此次获得多项大奖,与它本着共创共赢的理念,建设开放生态圈,创造用户最佳体验是密不可分的。



引领大件物流行业标准 打造用户全流程最佳体验

随着电商兴起,用户很快培养起网购居家百货等小件的习惯,但在终端收件上还存在少许不便;而大件网购进度一直相对缓慢,究其原因,网购大件送货时间长、不送上楼、不进行安装等物流服务的限制一直困扰着消费者。对此,日日顺双管齐下,无论是居家大件还是日常小件,都能让用户任性买、随心收。

针对大件,日日顺物流利用遍布全国的100个区域仓、120多条干线、3300多条支线、6000多个服务网点、9万辆车和18万服务兵搭建起了一张覆盖全国的物流网,在24小时内可送货至1567个区县,72小时实现全国零盲区覆盖。更重要的是,日日顺物流通过大件上楼、送装一体的差异化服务,有效解决了用户在居家大件物流上的痛点。

为带动整个行业优化用户的大件物流体验,日日顺物流在今年10月启动了国内居家大件智慧物流全流程服务标准——“天龙八步”标准,输出自身积累的运营经验和服务规范,带动更多物流公司以标准化的服务为用户提供全流程最佳体验,助推中国居家大件物流行业迈入“标准化时代”。

而在社区服务方面,为满足用户在最后1KM上的个性化需求,日日顺乐家探索“人++服务”的模式,实现了用户24小时智能自主收件。截至2015年,日日顺乐家已覆盖全国1.2万个社区,连接2000万用户,累计投递包裹5千万。


开放发展车小微 搭建专业的货车司机创业平台

今年双11过去20天,博鳌国际物流论坛对双11前后物流、快递的表现进行了盘点,授予日日顺物流“双11”公众最满意快递公司金奖。论坛相关负责人表示,这一奖项的背后是用户对日日顺物流服务的认可,而能做到这一点,除了17年积淀的过硬实力外,其差异化的车小微模式也功不可没。

日日顺物流相关负责人称,为了给用户带来更好的体验,日日顺物流搭建开放的车小微平台,让社会上的闲散运力在这个平台上增值、创业,让每一辆车成为一个小微公司,每一个服务兵成为创业者。车小微平台可根据市场需求动态实时调度这个团队网络,确保全国各地的用户,哪怕在偏远山村也能享受无差别的大件送装服务。

在优化用户体验的同时,车小微还有效改善了货车司机的生存现状。据权威数据,中国物流业从业人员约2000万人,物流业每增加一个百分点,就能新增10万个就业岗位,然而物流人组成的庞大群体,当下正面临长时间劳动、被层层盘剥、订单不稳定等难题。对此,车小微为货车司机提供了一个公平公正的创业环境,让他们在平台上公平抢单,其收入与用户评价直接挂钩。据悉,目前平台上的18万服务兵中已经有不少人改变了自己的命运,有的货车司机在短短一年内从服务兵发展成为拥有4辆车、10个人的公司小老板,也有的货车司机从在大桥底下趴活变成现在月入万元以上。


共创共赢 完善大件物流行业新生态

在论坛上,日日顺物流还荣获了中国品牌价值百强物流企业奖,这一奖项是对日日顺智慧物流生态圈的肯定。

今年3月,作为大件物流领导品牌的日日顺物流与合作伙伴们一起启动了“智慧物流生态圈”,包括天猫、京东等平台企业,小米、微鲸、联想17TV等互联网电视品牌,美乐乐、芝华士、喜临门、顾家、酷漫居等家居客户,以及亿健、伊吉康、蓝堡等健身器械品牌和小牛电动车等2000多家品牌客户,堪称物流行业最大规模的生态圈。最近,日日顺物流又签约特来电,将新能源汽车纳入智慧物流生态圈。

之所以能吸引这么多合作伙伴,离不开日日顺物流提供的三大核心价值,一是让客户不受专卖店限制,降低品牌商市场拓展的成本;二是砍掉层层代理,全流程服务让品牌商更省心;三是用户体验闭环,让品牌商实时与用户对话。由此,日日顺物流成为大件品牌商迅速打开全国市场的助推器。

除了与合作伙伴共创共赢外,日日顺智慧物流生态圈还密切关注着行业新生力量的成长。今年56日,中国物流学会联合日日顺物流发起大学生创业公益项目——日日顺物流创客训练营,首届活动汇集了来自北京大学、上海交通大学、西安交通大学等12所高校的创客学子,近日4号营地活动结束,创客孵化成果揭晓,创客学子们的表现令人惊艳。据日日顺相关负责人介绍,2017年日日顺还将为社会做更多贡献,让品牌和服务更有“温度”。

世界一流的战略大师加里·哈默认为,硅谷成功的原因在于创意、人才、资本这三种主要的资源在非常公开、非常市场化的环境里,进行重新组合产生价值。由此来看,日日顺探索搭建平台使各方资源能最好地组合,相信日日顺与各方力量勠力同心,将为中国物流行业创造一个更辉煌的大未来。